Acasă > Politica de confidențialitate
1. CINE SUNTEM?
DOMENIUL CASA TIMIS SRL (denumita in cele ce urmeaza „CASA TIMIS” sau „Operatorul”), acorda o importanta sporita datelor tale cu caracter personal, depunand in mod constant diligentele necesare pentru a se asigura ca prelucrarea de date efectuata respecta cerintele legale in acest domeniu. In acest scop am elaborat prezentul angajament prin care ne asumam sa respectam confidentialitatea datelor tale personale si prin intermediul caruia iti explicam ce categorii de date cu caracter personal prelucreaza CASA TIMIS, modul in care sunt utilizate respectivele date, precum si scopul in care acestea sunt supuse unor operatiuni de prelucrare.
Prezenta Politica se raporteaza doar la datele personale pe care noi le prelucram prin intermediul website-ului nostru www.casatimis.ro (denumit in cele ce urmeaza „Site-ul” sau „Platforma”) in contextul in care interactionezi cu acesta prin completarea formularelor disponibile pe platfoma, prin plasarea unei comenzi pentru gift cards, conform Politicii prezente pe Site, prin abonarea la newsletter, prin efectuarea unei rezervari, prin completarea si transmiterea chestionarului de satisfactie sau in situatia in care doar navighezi pe acesta. Dorim sa te asiguram ca am luat toate masurile necesare pentru a asigura confidentialitatea datelor tale, acestea fiind prelucrate numai de personalul Operatorului care a fost in prealabil instruit cu privire la prelucrarea de date personale si autorizat in acest sens si care respecta angajamente ferme de confidentialitate.
Pentru a ne cunoaste virtual, iti punem la dispozitie datele noastre de identificare.
Operatorul care prelucreaza datele tale cu caracter personal in momentul in care navighezi pe sau interactionezi cu platforma online www.casatimis.ro este DOMENIUL CASA TIMIS SRL, cu sediul social in Jud. Prahova, Com. Bucov, Sat Chitorani, Str. Florica Romalo nr. 4, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J29/894/2022, avand CUI 45910456.
Pentru orice intrebari sau nelamuriri cu privire la protectia datelor cu caracter personal esti invitat sa transmiti o cerere la adresa postala indicata mai sus sau la adresa de corespondenta electronica dpo.casatimis@cristim.ro. Persoanele care transmit astfel de solicitari catre CASA TIMIS sunt rugate sa mentioneze in subiectul e-mailului/pe plicul de corespondenta informatii precum „protectia datelor”, „GDPR”, „date personale”, in acest mod existand garantia ca solicitarile vor fi tratate cu prioritate.
In aceasta calitate, vei primi un raspuns in termen de cel mult 30 de zile de la comunicarea documentului catre CASA TIMIS, o extindere a acestui termen putand opera numai in situatii exceptionale. In aceste cazuri, te asiguram de faptul ca veti fi informat in mod corespunzator cu privire la acest termen.
2. DEFINIȚII
! In sensul prezentei politici, datele cu caracter personal care vor face obiectul prelucrarii se pot referi la: nume, prenume, numar de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare etc., astfel cum vor fi descrise in cele ce urmeaza.
! In sensul acestei politici, prelucrarile de date se refera la acele prelucrari efectuate la momentul navigarii tale pe website-ul www.casatimis.ro sau interactiunii cu acesta prin completarea formularelor disponibile pe Platforma sau plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului ori prin abonarea la newsletterul Operatorului.
! Pentru claritate, in sensul prezentei Politici de Confidentialitate, Operatorul de date cu caracter personal este DOMENIUL CASA TIMIS SRL.
! In sensul prezentei Politici, persoana vizata de prelucrarea datelor este utilizatorul de Internet care navigheaza pe site-ul www.casatimis.ro.
Nota! Prelucrarile de date efecuate prin intermediul Platformei si in baza temeiului juridic al consimtamantului au drept scop exclusiv abonarea la newsletter, respectiv acceptarea de cookie-uri, altele decat cele necesare (esentiale), astfel cum este reliefat in pop-up-ul de cookie-uri.
3. CE TIPURI DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRAM?
Navigarea ta pe Site si interactiunea cu acesta implica prelucrarea a doua categorii de date cu caracter personal, si anume:
In situatia in care se opteaza pentru facturarea pe persoana juridica, atragem atentia asupra faptului ca datele cerute si introduse in formularele de pe site in numele unei persoane juridice nu reprezinta date cu caracter personal (adresa de e-mail a societatii ca de exemplu denumire@office, numarul de telefon al societatii ca de exemplu numarul de fix etc.) in lumina prevederilor Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR).
In situatia in care sunt furnizate datele cu caracter personal ale reprezentantului societatii persoana fizica (nume si prenume, numar de telefon, adresa de e-mail), acesta va fi considerat drept persoana vizata conform prevederilor GDPR si ii vor fi aplicabile toate masurile de protectie.
Utilizatorul este informat corespunzator cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal atunci cand pune la dispozitia Operatorului datele sale prin intermediul formularelor de pe site, astfel CASA TIMIS indeplinindu-si obligatia legala de informare a persoanei vizate.
CASA TIMIS colecteaza, pe baza furnizarii voluntare a persoanei vizate, urmatoarele date cu caracter personal:
A. In cazul plasarii unei comenzi in Giftshop:
Nota!: In situatia achitarii comenzii cu un card bancar, datele tale nu vor fi prelucrate de Operator, activitatea de efectuare a platii intrand sub cerintele prevazute in Politica de confidentialitate a procesatorilor de plata parteneri. Totusi, unele date (numarul cardului, spre exemplu) vor putea fi salvate pentru achizitii ulterioare prin intermediul browserului pe care il utilizezi si doar in situatia in care esti de acord cu retinerea acestor date la nivel de browser. Acest proces de prelucrare are loc doar pentru a usura experienta utilizatorului de plasare a unei comenzi si nu implica Operatorul CASA TIMIS, in sensul in care acesta nu are acces (nici prin simpla vizualizare) a datelor necesare achitarii comenzii prin intermediul cardului bancar.
B. Pentru obtinerea de informatii suplimentare/ depunere de sesizari via e-mail sau telefonic (asistenta clienti), respectiv in contextul convorbirilor telefonice inbound sau/si outbound:
C. Pentru abonarea la newsletter
Abonarea la newsletter este conditionata de oferirea consimtamantului tau in scopul primirii de mesaje comerciale si de marketing din partea CASEI TIMIS. In acest context, se vor prelucra, ca date cu caracter personal:
D. Pentru efectuarea unei rezervari la restaurantele apartinand Casa Timis, respectiv pentru experiente si evenimente
Efectuarea unei rezervari presupune furnizarea unor date cu caracter personal care vor fi folosite, cu consimtamantul tau, in vederea contactarii pentru onorarea rezervarii.
F. Pentru completarea formularului de contact
G. Pentru transmiterea chestionarului de satisfactie
Oaspetele Domeniului Casa Timis are optiunea de a compelta si transmite, in urma sejurului sau experientei traite la Casa Timis, un chestionar de satisfactie, in contextul caruia Operatorul poate prelucra urmatoarele date personale:
De asemenea, Operatorul prelucreaza si date de marketing si comunicare numai in baza consimtamantului prealabil al utilizatorilor, dar si date tehnice si actiuni de navigare prin intermediul fisierelor de tip cookie si tehnologiilor similare.
Datele mai sus precizate contribuie la prestarea serviciilor oferite de CASA TIMIS si la activitatea de comandare a voucherelor comercializate prin intermediul platformei www.casatimis.ro, dar si la comunicarea cu Operatorul sau transmiterea de comunicari de marketing din partea acestuia, insa cu obtinerea in prealabil a acordului utilizatorului, astfel cum este detaliat in Politica de abonare la newsletter.
In situatia in care ne vei pune la dispozitie date personale care nu ne sunt necesare pentru scopurile mai sus descrise, respectiv pentru onorarea comenzilor plasate, pentru efectuarea rezervarilor, pentru solutionarea reclamatiilor sau pentru oferirea de informatii suplimentare, ne rezervam dreptul de a le elimina de indata din baza noastra de date.
Operatorul poate colecta involuntar si alte date personale care iti apartin si anume: adresa IP, versiune browser, setare fus orar si locatie, sistem de operare, platforme de pe dispozitivele folosite pentru a ne accesa site-urile, etc. Aceste informatii nu vor fi utilizate pentru identificarea persoanelor fizice sau juridice dupa caz, si nu vor fi facute publice altfel decat in conditiile inserate in prezenta Politica de Confidentialitate, completata cu Politica de Cookie-uri disponibile pe www.casatimis.ro.
Operatorul isi rezerva dreptul de a-ti solicita informatii suplimentare, insotite de documente doveditoare, prin intermediul e-mailului, tiparite sau in orice alt mod considerat oportun pentru Operator, daca este cazul, in scopurile detaliate mai jos.
Furnizorii de servicii de procesare plati vor prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
Acesti furnizori de servicii de procesare plata prelucreaza datele tale in calitate de operatori independenti de date cu caracter personal, motiv pentru care prelucrarile de date efectuate de acestia sunt supuse Politicii lor de confidentialitate. In pasul de introducere efectiva a detaliilor cardului pe care il folosesti pentru plata online, va fi facuta cunoscuta inclusiv identitatea operatorului de plati online.
Nota!: In cazul unor retururi/ anulari ale comenzilor ce nu pot fi procesate in platforma operatorului de plati, CASA TIMIS poate prelucra, ca date personale, IBAN-ul si banca la care ai deschis contul bancar pentru a-ti restitui banii plati pentru produsele returnate/ comenzile anulate.
Nota!: CASA TIMIS a incheiat acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorii sai de servicii (spre exemplu: IT/ administrare sistem online, servicii juridice, servicii procesare plati etc.), insa nu raspunde pentru prelucrarile efectuate de acesti furnizori in nume propriu, in situatia in care acestia ar prelucra datele in calitate de operatori independenti, persoana vizata fiind informata in mod corespunzator cu privire la prelucrarile ce presupun un transfer de date intre CASA TIMIS si orice societate care furnizeaza servicii catre Operator.
Astfel, atragem atentia asupra faptului ca atunci cand doriti sa efectuati o rezervare pentru spatiile de cazare oferite de CASA TIMIS, Operatorul de date va fi T&C NET SRL, in calitate de operator independent de date cu caracter personal, iar prelucrarile se vor desfasura in conformitate cu Termenii si conditiile, respectiv cu Politica de confidentialitate proprii ale operatorului mentionat.
Datele tale cu caracter personal pot fi comunicate de CASA TIMIS, in vederea prelucrarii sau desemnarii unor persoane imputernicite cu prelucrarea acestora, inclusiv partenerilor contractuali, autoritatilor si institutiilor financiare, instantelor judecatoresti sau organismelor competente, la solicitarea acestora si in scopul furnizarii serviciilor oferite de Operator.
CASA TIMIS poate stoca datele tale personale chiar si dupa inregistrarea unei cereri de stergere a acestor date, daca stocarea se face in unul din urmatoarele scopuri, prevazute de art. 17 din GDPR, respectiv:
4. IN CE SCOP SI IN BAZA CAROR TEMEIURI PRELUCRAM DATELE PERSONALE?
CASA TIMIS prelucreaza datele tale cu caracter personal in urmatoarele scopuri si avand urmatoarele temeiuri legale:
Datele tale personale vor fi prelucrate pentru ca Operatorul CASA TIMIS sa:
5. DURATA PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal prelucrate la nivelul CASA TIMIS prin intermediul website-ului www.casatimis.ro sunt retinute pe o perioada de timp rezonabila raportat la scopul prelucrarii datelor, in acord cu prevederile legale in materia arhivarii de date. Operatorul respecta termenele de arhivare a datelor, impuse de lege.
In privinta datelor obtinute in contextul convorbirilor telefonice inbound si outbound (inregistrarile apelurilor telefonice), acestea vor fi pastrate, de regula, pentru o perioada de 30 de zile. Cu toate acestea, date obtinute in contextul apelurilor telefonice si care sunt necesare, spre exemplu, pentru facturare si onorarea comenzii plasate, vor fi pastrate in acord cu dispozitiile legale in materie de arhivare.
Datele prelucrate ca urmare a abonarii tale la newsletter vor fi prelucratede CASA TIMIS numai pana la retragerea acordului tau pentru prelucrare, in conformitate cu Politica de abonare la newsletter disponibila pe www.casatimis.ro.
6. PREVEDERI SPECIALE LEGATE DE MINORI
Operatorul acorda o atentie deosebita in ceea ce priveste datele minorilor care ar putea fi furnizate de acestia in vederea plasarii unei comenzi sau efectuarii unei rezervari pe platforma online www.casatimis.ro, pentru a se asigura ca orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizeaza numai in conformitate cu cerintele legale si in cazuri strict determinate.
Astfel, Operatorul nu realizeaza activitati promotionale de marketing direct fata de minori. Cu toate acestea, daca un minor plaseaza o comanda/ contacteaza Operatorul prin platformele aferente, se va considera ca minorul a facut acest demers cu acordul reprezentantului sau legal.
Minorilor nu li se permite solicitarea de servicii ori participarea la concursuri sau campanii organizate de Operator, decat daca aceste operatiuni se realizeaza in numele minorului de catre reprezentantul legal sau tutorele acestuia, conform legii.
In acest sens, orice persoana care furnizeaza catre Operator datele personale prin intermediul site-ului sau al altor aplicatii sau dispozitive acoperite de prezenta Politica garanteaza faptul ca este major, respectiv ca detine capacitate deplina de exercitiu.
Orice prelucrare de date cu caracter personal apartinand minorilor se va realiza numai in conditiile legii si avand in vedere prevederile de mai sus.
7. TRANSFERUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL
Datele tale sunt prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene, prin intermediul unor servere interne securizate. Cu toate acestea, prin intermediul plugin-urilor specifice retelelor sociale (spre exemplu, Facebook, Linkedin, Instagram,Tiktok etc.), avand calitatea de destinatari terti ai datelor (third-party recipients), este posibil ca datele tale prelucrate in acest context sa fie transferate si in afara Uniunii Europene/ Spatiului Economic European si stocate pe servere din state terte. In acest sens, Operatorul a implementat o serie de masuri necesare si adecvate, apte a asigura o prelucrare de date conforma.
CASA TIMIS se obliga ca datele colectate sa fie prelucrate numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere etc. neautorizat baza de date continand informatii referitoare la datele persoanelor vizate vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate, cu exceptia situatiei in care transferul/accesarea/vizualizarea etc. este cerut/a de catre organele abilitate, in cazurile prevazute de reglementarile in vigoare la data producerii evenimentului.
Este posibil ca datele tale sa fie dezvaluite catre alte companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza in calitate de persoane imputernicite, precum furnizorii care presteaza servicii de mententanta website, IT, juridice, livrare etc.
De asemenea, datele tale vor putea fi prelucrate si de partenerii nostri care presteaza servicii de procesare plati sau altele (efectuarea unei rezervari si/ sau completarea Chestionarului de satisfactie) pentru CASA TIMIS.
Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Acestea au o capacitate limitata de a utiliza informatiile tale in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii.
In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatii tertilor carora consimtiti sau solicitati sa efectuam o asemenea dezvaluire.
8. LINK-URI, HYPERLINK-URI, SITE-URI TERTE
Site-ul www.casatimis.ro poate contine link-uri catre site-uri terte ce pot colecta, la randul lor, datele tale cu caracter personal, inclusiv prin intermediul cookie-urilor sau altor tehnologii.
In cazul conectarii la un site web tert, politica de confidentialitate a CASEI TIMIS nu va fi aplicabila si in cazul navigarii tale pe acel site.
9. CARE SUNT DREPTURILE PE CARE LE DETII IN CALITATE DE PERSOANA VIZATA?
Orice persoana fizica care navigheaza pe site-ul nostru, in calitate de persoana vizata, are urmatoarele drepturi in raport cu CASA TIMIS, ca Operator de date cu caracter personal:
Datele de contact ale A.N.S.P.D.C.P. sunt urmatoarele:
Adresa: Mun. Bucuresti, Sector 1, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30;
Telefon: 0.318.059.211/0.318.059.212;
Fax: 0.318.059.602;
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro;
Pagina web: www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor prevazute mai sus persoana vizata se va adresa CASEI TIMIS prin transmiterea unei solicitari la adresa: Sat Chitorani, Comuna Bucov, Str. Florica Romalo, nr. 4, jud. Prahova sau la adresa de corespondenta electronica mentionata mai sus, in cadrul primei sectiuni a prezentei Politici.
10. DISPOZITII FINALE
Daca Operatorul CASA TIMIS va aprecia ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, Operatorul va publica respectivele modificari pentru a informa persoanele vizate cu privire la informatiile pe care le colecteaza si modul in care le utilizeaza.
Prevederile Politicii de Confidentialitate se completeaza cu dispozitiile Politicii de Cookie-uri, respectiv ale Politficii de abonare la newsletter, prezente pe website-ul www.casatimis.ro.
DOMENIUL CASA TIMIS SRL
Ultima actualizare
Iulie 2023
Abonează-te la newsletter
și alătură-te Familiei Casa Timiș
Fiecarui preparat I se va asocia un vin Casa Timis. Bautura va fi in SIstem free-flow.
4135 ron
Programul nostru “Embrace Emotional Detox” se concentrează atât pe corp, cât și pe minte, pentru a îmbunătăți întregul organism și a crește eficiența sa. În timpul acestui program, corpul tău va învăța să lupte mai eficient împotriva poluanților, iar tu vei observa o creștere semnificativă a nivelului de energie și a stării tale de bine.
Fiecare terapie din programul nostru este adaptată nevoilor tale individuale, iar durata programului poate începe de la 5 zile. Prețul indicat este pentru un program de 5 zile, iar prețul final pentru un program prelungit va fi stabilit în funcție de planul personalizat pe care îl vom elabora împreună.
Toate programele noastre pot fi făcute ambulatoriu dar pentru un efect profund vă recomandăm să petreceți în locație aceste zile pentru completarea stării de bine și potențarea efectelor terapiilor.
Deasemeni, vă recomandăm să reluați aceste programe cel puțin o data pe lună pentru o susțnere constantă a stării de sănătate și vitalitate.
3145 ron/ 3960 ron
Credem cu tărie în abordarea cu blândețe și grație a procesului de inaintare in vârstă.
Ne dorim să vă bucurați de o viață plină de semnificație și să profitați din plin de fiecare an, iar programul Gracefully Ageing este conceput pentru a vă ajuta să obțineți această stare. Nu căutăm veșnicia tinereții, ci să sărbătorim experiența, vitalitatea fizică și mentală, un sistem imunitar puternic și o transcendere plină de grație a anotimpurilor vieții.
Toate programele noastre pot fi făcute ambulatoriu dar pentru un efect profund vă recomandăm să petreceți în locație aceste zile pentru completarea stării de bine și potențarea efectelor terapiilor.
Deasemeni, vă recomandăm să reluați aceste programe cel puțin o data pe lună pentru o susțnere constantă a stării de sănătate și vitalitate.
2275 lei
Programul Immune Boost stimulează, întărește și activează sistemul imunitar, pilonul sănătății noastre. Ajută corpul să reacționeze eficient împotriva amenințărilor virale, bacteriene și parazitologice și conferă rezistență la bolile infecțioase.
Toate programele noastre pot fi făcute ambulatoriu dar pentru un efect profund vă recomandăm să petreceți în locație aceste zile pentru completarea stării de bine și potențarea efectelor terapiilor.
Deasemeni, vă recomandăm să reluați aceste programe cel puțin o data pe lună pentru o susțnere constantă a stării de sănătate și vitalitate.